INFORMACIÓN DISPONIBLE AL PÚBLICO
PCN del Ecuador PDE Cia. Ltda., no obtiene apoyo financiero de ningún tipo, nuestros recursos provienen de la prestación de nuestros servicios. Los servicios son accesibles a todos los solicitantes cuyas actividades están dentro del alcance de nuestras operaciones, sin ningún tipo de condición discriminatoria. PCN del Ecuador PDE Cia. Ltda. cuenta con tarifas establecidas. En caso que desee una oferta, por favor comunicarse con nuestras oficinas para elaborar una en base a la necesidad de sus servicios.
Los derechos y deberes de solicitantes y clientes, que incluyen requisitos, restricciones o limitaciones del uso del nombre del Organismo de Certificación, marca de certificación, y manera de hacer referencia a la certificación otorgada, están descritos en el Acuerdo de Certificación y en el Reglamento para el Correcto Uso de Certificados emitidos por el Organismo de Certificación.
♦ Procedimiento General de Certificación de Producto bajo Reglamentos Técnicos Ecuatorianos RTE's
- Formato Solicitud de Servicio de Certificación de la Conformidad del Producto
- Formato Identificación del Producto (Características Específicas para determinar el tipo de producto)
♦ Procedimiento General de Decisiones sobre la Certificación
- Reglamento para el Correcto Uso de Certificados emitidos por el Organismo de Certificación
♦ Procedimiento de Servicio al Cliente y Manejo de Quejas y Apelaciones
- Formato Manejo de Quejas y Reclamos
- Formato Recepción y Manejo de Apelaciones